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非公開のユーザー
投稿日2023/2/10
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：経営企画
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
非常に手軽なWeb会議のツールです
この製品のいい点
ZOOMであれば基本的にどのクライアントでも使用したことがあるため、音声の質等にこだわらないのであれば、手軽さも含めて、使い勝手がいいオンライン会議のツールかと思います。
Zoomの改善してほしい点
他のサービスと比較して、音声や映像のクオリティは低いと感じております。比較的動作が止まることも多く、オンライン会議として継続的に使用するには他社システムの方がクオリティは高いように思われます。
Zoom導入で得られた効果・メリット
相手先にかかわらず、ZOOMであれば使用したことがあるという先は多いため、初めての打ち合わせをする顧客に対しては互換性等を確認せず打診できる点は便利だと思います。ZOOMが広く使われるようになってからは対面の打ち合わせ頻度も相当に減ったため、空いた時間を他の業務にあてることができ、効率性は高まっております。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
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