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非公開のユーザー
投稿日2020/12/10
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：専門職（法律関連）
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
遠方との会議になくてはならないツール
この製品のいい点
ZOOMにより、遠方とのウェブ会議を行うことが飛躍的に容易となった。参加者への招待が簡単にでき、会員登録等の手間も必要ない。他の同種サービスと比較しても、必要な機能だけを直感的に使用できるインターフェイスになっている。今や遠方との会議にはなくてはならないツールとなっている。
Zoomの改善してほしい点
通信負荷による画面・音声の遅延が他の同種サービスより起こりやすいと感じる。データの通信方法を改善してほしい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
士業であり、業務遂行のためには顧客との打ち合わせが必須であるが、顔を突き合わせての打ち合わせでなければ効果的な内容とならないことも多く、遠方の顧客の場合には機会の確保に苦慮していた。ZOOMの導入により、遠方の顧客でも顔を突き合わせての面談が容易にできるようになったため、顧客満足度の向上につながった。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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