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非公開のユーザー
投稿日2021/1/6
社名：非公開
業種：その他
職種：経営者・役員
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
オンライン相談や動画撮影まで幅広く利用できる
この製品のいい点
これまでは対面での面談しか知りませんでしたが、新型コロナウイルスの影響でオンライン化が必須と思っていたところ便利なZoomを知りました。ネットとパソコンがありバーチャル背景を使えば、時間や場所に縛られず仕事ができるようになりました。さらに画面共有で資料を見せながら話をしたり、その様子を録画してお客様に渡したりできるのでとても重宝しています。セキュリティもどんどん更新しているので安心です。
Zoomの改善してほしい点
1ヶ月ほどで更新されていくので、操作や機能、設定などが変わってしまうことがあると、いざお客様と面談しているときに手間取ってしまい困ることがある。なるべく大きな変更は頻繁にしないでほしい。
システムの不具合がありましたか？
アップデートによりセキュリティが強化され、Zoom初心者の人が入れないなどのトラブルがたまにあります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは直接ではなくオンラインで面談できるようになったこと。Google Driveなどと組み合わせれば資料の見方や使い方なども画面共有しながらでき、さらに録画をお客様にお渡しして喜ばれました。
サービス利用状況
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