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非公開のユーザー
投稿日2021/1/17
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：専門職（法律関連）
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
音声品質が一番高いコミュニケーションツールです。
この製品のいい点
TeamsやSkypeなど色々なツールを使っていますが、ZOOMの音声が一番いいように感じます。Teamsなどでは回線次第で音声障害が発生しますが、ZOOMではほとんどそれが起きません。また、Outlookを整えれば、OutlookからZOOM会議をボタン一つで設定できるので、Teamsに劣る部分はほとんどないと思います。私が自分で会議設定をするときはいつもZOOMを選択しています。
Zoomの改善してほしい点
私の設定が悪いのかもしれませんが、画面を最小化したあとに、画面を戻そうとしても元の状態ににもどらないことがあります。なので私は最小化しないように気を付けています。また、ツール自体の改善ではないですが、セキュリティ問題が起きた際に会社として完全に使用を禁止した会社が結構あるため、ZOOMしか使えないという環境だと社内的には問題がなくても社外とのコミュニケーションで困る場面があるかもしれません。得意先のセキュリティルールは気にしたほうがいいかもしれません。
システムの不具合がありましたか？
システムやサービス自体の不具合は起きたことがありません。ただ、仕様だと思うのですが、たまに会社IDを持っているはずなのに、ゲストでの会議参加となってしまう人を散見します（私自体はなったことがありません）。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リモートワークにおいて口頭でもコミュニケーションが可能となります。電話だと一対一のコミュニケーションが基本となりますが、ZOOMであれば複数人でのコミュニケーションが容易になります。また、電話機をわざわざ用意しなくてもいいので経費削減にもなります。
検討者にオススメするポイント
Microsoft365を導入してない方は費用の面からもZOOMをお勧めします。
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