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非公開のユーザー
投稿日2021/2/19
社名：住友生命保険相互会社
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
画面共有による新しい保険営業
この製品のいい点
画面共有機能で、リアルタイムで資料を切り替えながら顧客と打ち合わせることができている。郵送がベースだった頃と比べて商談の進みが早い。
Zoomの改善してほしい点
バーチャル背景の精度を高めていただきたい。在宅面談時に、背景を単色にするのが難しいことがある。グリーンバックを用意するのも難しいため。
システムの不具合がありましたか？
朝と夕方は、やや接続が不安定。
Zoom導入で得られた効果・メリット
郵送した保険設計書をベースに提案していた頃は、プラン修正の度に再度資料郵送が必要だった。Zoomが導入されてからは、リアルタイムでプラン修正ができ非常に便利である。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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