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非公開のユーザー
投稿日2021/4/17
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
テレワークに強い情報共有ツール
この製品のいい点
プレゼンテーションを共有でき、場所に縛られることなくミーティングが可能。社内社外講演会を行うのにとても最適なツールとweb環境があれば観ることができる。
Zoomの改善してほしい点
3名以上集まったときに40分で切れてしまう(無料アカウントのため)。マネージャーは有償アカウントを持つので、マネージャーがホストとなれば問題はない。またweb環境のせいもあるかもしれませんが、音声遅延、スライドのフリーズなどがあった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍という厳しい状況で、営業活動やユーザーからユーザーへの情報提供の場がなくなっていた。しかし、ZOOMにより、面談を可能とした。また、web講演会を企画して、ユーザーからユーザーへの情報提供の場を作ることができた。さらに会場費がなくしたことでコスト削減も出来たため、いくつも企画を打てるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
Ciscoのシステムを利用していたが、全てZOOMに切り替わった。(本社サイドの判断)
検討者にオススメするポイント
簡単で安定、利用者が多い。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
Ciscoのシステムを利用していたが、全てZOOMに切り替わった。(本社サイドの判断)
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