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非公開のユーザー
投稿日2021/8/19
社名：非公開
業種：不動産
職種：一般事務
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
使いやすく共有しやすい
この製品のいい点
背景を変えられるので、プライバシー保護もできる。コロナ禍で契約手続きを行う際や会議に利用しているが、使い方がわかりやすくまたメンバーやお客様と共有しやすい。
Zoomの改善してほしい点
操作に慣れるまでが難しい。LINEでの通話やSkypeの操作に比べると慣れるのに時間がかかる。またセキュリティに若干不安を感じる。背景の変え方がわからず手間取った。
Zoom導入で得られた効果・メリット
お客様との契約手続きは普段LINE通話を使用しているが、LINEに馴染みのない年配のお客様とのやり取りがスムーズにすすんだ。また会議時、書類を画面で共有しながらできたので非常に便利だった。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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