カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
Web会議でお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方
は無料の一括資料請求で比較！
ITトレンドがおすすめするサービスを
まとめて資料請求できます
非公開のユーザー
投稿日2021/9/14
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
Wi-Fi環境下で使うとコミュニケーションが滞ることも
この製品のいい点
インターフェースが他のツールと比べても圧倒的に優れていて、ITが苦手という年配の上司も問題なくWebミーティングに参加できるのは、非常に大きな魅力です。
Web会議の時間もメールでお知らせできますし、リンクをクリックしてもらうだけなので、テレワークの必須ツールと実感しています。
Zoomの改善してほしい点
テレワークで使用していると、中には古い規格のWi-Fiを使っている社員もいて、落ちる頻度が高くなったり音声が途切れたりします。
また、サポートの方から教えてもらいましたが、ケーブルテレビの回線を使っているケースだと、頻繁に通信が途切れるケースがあると報告されているので、その点は運営会社側で改善してほしいですね。
Zoom導入で得られた効果・メリット
無料プランだと40分しか使えませんが、事前に時間を逆算して別のルームを作っておくことで、2時間近くの会議でもツールの利用費用が発生しないのが大きなメリットです。
新型コロナウイルスの影響で売り上げ減少が続いているので、経費節減ができるのはうれしい限りです。
以前利用していた製品の解約理由
かつて使用していたツールは、ランニングコストが高い一方で、サポート力が低かったです。Zoomは無料でも、しっかりサポートしてくれます。
検討者にオススメするポイント
機能性が高い有料のWeb会議システムもありますが、Zoomだったら無料で十分なコミュニケーションが取れます。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
かつて使用していたツールは、ランニングコストが高い一方で、サポート力が低かったです。Zoomは無料でも、しっかりサポートしてくれます。
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ZVC JAPAN株式会社の 『安定かつ高品質なWeb会議ツール！大規模会議に最適Zoom』（Web会議）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
