カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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Web会議でお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
特に問題なくほとんどの機能が直感的に使用できる
この製品のいい点
当方、外資企業であり、グローバルでZoomを使用しています。海外との大人数(1000人以上)が参加するウェビナーでも、URLさえ共有しておけば、すぐに参加することができ、一般参加者はミュート設定にしておけば、不要な雑音が入ることもなく快適です。通常の部内会議(数人~30人程度)でも、特に問題なくほとんどの機能が直感的に使用できるところが良いですね。リモートで大学生の娘とのビデオ通話時にも使いましたが、利用にあたっての難しい設定なども不要、お互いの顔が見えるのでとても便利です。
Zoomの改善してほしい点
以前はセキュリティ面で不安なところもあったようですが、すぐに改善されており、今は全く問題ありません。設定画面で、日本語への翻訳が不十分なところはありますが、それも調べればすぐわかるので、大きな不満ではありません。
システムの不具合がありましたか?
ネットワークが不安定だったり回線速度が低いときは、音声(映像)が乱れたり途切れたりすることはありますが、これはZoomそのもののせいではないですね。不具合などはとくにありません。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リアルなオフィスの会議室での会議に比べて、会議室の予約・移動・着席位置など余計なことを考えず時間節約・業務効率化につながっています。
検討者にオススメするポイント
まずは無償で試してみるのがいいと思います。ある程度評価したうえで、余計な制約を受けないためにも有償での利用がいいかと思います。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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