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非公開のユーザー
投稿日2022/1/30
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
画像共有も便利に使っている
この製品のいい点
手軽にオンライン面談が可能です。会話だけでなく、画像なども共有できるので、直接会っているように商談で来ます。
Zoomの改善してほしい点
面談の予定を相手に送るときに、操作が簡単にして欲しい。直感的にログイン出来るように、簡単にして欲しい。複数人での商談の場合、発言する人が重なる場合があり、改善できる方法があると良いです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
直接会えないときや、コロナ禍の中、直接会っているような商談が可能になった。具体的に、遠方のお客様に急遽連絡する必要があった。クレームのため、会って対話をしたかったが、時間がなかったため、急遽zoomでの商談をすることとなった。電話だけの商談よりも、相手との距離感が縮まり、問題を解決する事が出来ました。直接会う事とzoomとを併用することで、効果と効率を最大化できると思います。
サービス利用状況
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