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非公開のユーザー
投稿日2022/2/1
社名：非公開
業種：運輸
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
訪問にかかる移動時間がゼロ
この製品のいい点
今まで顧客に訪問して商談するのが当たり前となっていたが、WEBによる商談により移動時間がゼロとなり、時間を有効活用できるようになった。パソコンを使い慣れていない方との打ち合わせは対面となることが多いがコロナ禍により需要は拡大した。
Zoomの改善してほしい点
ネットワークの問題だと思われるが、WEB会議時にラグが生じる場合があった。スムーズな会議ができない場合、参加者の誰がボトルネックになっているのかわかりにくく、会議進行が妨げられる場面があった。各々の通信状況に問題がないかを可視化できればいいのでないか。
システムの不具合がありましたか？
双方が操作に不慣れな場合に多いが、音声やビデオ設定が正しくできておらず、会議進行が中断することがある。招待いただくリンクをクリックした際に表記言語が英語の場合があり、わかりにくい場合があった。
Zoom導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは非対面でも商談が成立できること。初見の方との商談は対面が好まれるが、見知った方と複数回商談する場合はZOOMによる商談のほうがスムーズ。また、複数の方と同時接続でき、画面共有や資料の送付も可能なため、プロジェクトの進行が進みやすくなった。
Zoom導入の決め手
初期費用なしで簡単にスタートできる
検討者にオススメするポイント
検討しているなら、まず試すべき。仕事のやり方が変わるかもしれません。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Zoom導入の決め手
初期費用なしで簡単にスタートできる
Zoomの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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