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非公開のユーザー
投稿日2022/4/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
サポート品質が悪く使い勝手が悪い
この製品のいい点
スタイリッシュな見た目で、色々な機能がついていそう。メールやファイル置き場などが一元的な管理になったことやチャットのTeamsでチーム間コミュニケーションの幅が広がるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンラインであるが故に、今まで普通に扱っていたファイルがなくなったり、ネットワークが混み合う時間やセキュリティソフトが動く時間の動作の重さが以前よりもヒシヒシと感じるようになった。
システムの不具合がありましたか？
ファイルがなくなったり、編集内容が競合したりとなかなか難しい。
officeアプリもオンライン版がついているが、使用できない機能があったりするので、結局デスクトップアプリを使わざるを得ない場面も多くあるので、煩わしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まではメールコミュニケーションで、各部署の上司がチームの色を決めていた。
ある程度コミュニケーションツールが一元化したことと、何か新しいことをしようとするときに連携しているサービスから探すようになったので、手間が省けるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
サービス一元化のため。失敗はクラウドに不慣れな分運用が定まってこない点。
検討者にオススメするポイント
実際にどういうファイルのやり取りをしているか、普段の業務を把握して、機能検証してからでないとハードルが高いと感じました。
機能評価
スケジュール管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
施設予約機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
掲示板機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
電子メール機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
文書管理（ファイル共有）機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
Web会議機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャット・SNS機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者機能：アクセス権限機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：ログ管理機能の使いやすさ
使用していない
管理者機能：組織情報の管理機能の使いやすさ
使用していない
費用に対するデータ容量の満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ・タブレットでの操作性
☆☆☆☆☆
★★★★★
セキュリティへの満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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以前利用していた製品の解約理由
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