機能が豊富すぎて社員に浸透しない | Microsoft 365

Microsoft 365

日本マイクロソフト株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

機能が豊富すぎて社員に浸透しない

この製品のいい点

ファイル共有、チャットルーム、カレンダー機能、会議機能、チームタスク共有機能など非常に沢山の機能があり、これ一つでスムーズに業務をこなせると思う。

Microsoft 365の改善してほしい点

良くも悪くも機能がありすぎて、他のツールと機能が被る。結果、人によって使う機能に偏りが出るため社内に浸透する速度が他ツールと比べて時間がかかっている。コミュニケーションツールをこれ一つに絞りきれないのは、画面遷移の遅さや会議の不具合(画面共有、音声遅延)頻度の多さ、UIがイマイチな点が挙げられると思う。

システムの不具合がありましたか？

先日(7/21)の不具合発生時は弊社も会議開催できなかった。(別のツールで代用した) 画面共有の不具合や、音声の途切れなどは他ツールと比べ少なくない印象がある。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

コロナ禍に入ってから、次期の会議システムとして導入した。大勢で会議する際、表情の読み取りや話すタイミングに苦労するが、teamsには挙手やリアクションスタンプがあるので、他の会議システムと比べて大勢の人がリアクションを返してくれる印象がある。

検討者にオススメするポイント

ほぼ全ての機能が及第点に達していると思います。社内のコミュニケーションを一つのツールで実施したいのであれば、とてもお勧めです。

機能評価

音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

☆☆☆☆☆

★★★★★

画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

☆☆☆☆☆

★★★★★

サービス利用状況

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1年以上～ 3年未満

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★★★ ☆☆ 3

テレワーク時のコミュニケーション基盤

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★★★★★ 5

スケジュール共有が便利

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