シフト引継ぎで認識相違が減りました。 | Microsoft 365

Microsoft 365

日本マイクロソフト株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

シフト引継ぎで認識相違が減りました。

この製品のいい点

会議中に録画が出来る点と、 MicroSoftのoutlookのスケジュール機能で、自動で会議を開始、録画ができることです。特に自動で会議を開始し、録画も自動で開始されると人によっては録画をしないといった間違えがなくなり、管理しやすくなります。

Microsoft 365の改善してほしい点

他のツールと違い、拾う音を限定させているツールになります。複数人同時に音声を発している場合、誰かの声が優先されます。他のツールではボイスが重なってもどちらも同量で聞こえます。私個人的には同量で聞こえた方が、雑音は多いですが誰が何を喋ったのか聞き取りやすいので、良いと思っています。特に会議中、社内放送が鳴ったら当ツールではミュートにされがちですが、それは社内放送を拾わないマイクを使用するか放送が鳴っているメンバーがミュートにすればよいと思っています。

システムの不具合がありましたか？

特にありませんでした。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

24時間365日のシフトで働いておりますが、業務の引継ぎが問題となっておりました。しっかり引継いだか、また引継ぎ後のシフトメンバーが内容を理解せずに業務にあたることもありました。そこでこのツールを使用し、会議を録画することで誰でもいつでも見られるようにし、引き継いでいることを確認できるようにまた理解が出来ていない場合、業務中に何度も見直せるようになり引継ぎの問題はほとんどなくなりました。

検討者にオススメするポイント

24時間365日稼働している職場では、業務引継ぎが重要になってくると思います。当ツールを挟むと引継ぎミスがなくなると思います。

機能評価

音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

☆☆☆☆☆

★★★★★

画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

☆☆☆☆☆

★★★★★

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

分からない

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★★★★ ☆ 4

社内のコミュニケーション・ツールとして活用

評判・口コミ一覧へ

★★★★★ 5

複数の機能がありとても便利

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