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非公開のユーザー
投稿日2022/9/17
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内外コミュニーケーションが円滑になりました
この製品のいい点
世界のマイクロソフトが提供しているサービスなので、社内外とのコミュニーケーションツールとして導入をしている会社様も多く、お客様とのメールでのコミュニケーションよりもteamsでのやり取りの方が早く、正確な意図が伝わりやすく重宝しています
Microsoft 365の改善してほしい点
チームズ内でスレッドを立てたときに、コメントやメッセージが多くなりすぎると会話の流れを探すのが煩雑になってしまうので、もう少し見やすくしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
お客様とのやりとりのとき、電話やメールで正式に聞くほどではないけれども確認したい内容がある場合、チームズのチャットや、そのテーマのトピックやスレッドを立てるとその件について先方からもメールよりも早く返信が来ることが多く、コミュニーケーションがスムーズになり、伝達ミスが減りました。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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