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非公開のユーザー
投稿日2023/7/19
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社員同士のコミュニケーションがこれまで以上に円滑に！
この製品のいい点
メールだと堅苦しく、電話するほどは急ぎでもない用件について、(とくに上司や別の部署の人に対して)teamsで気兼ねなく連絡を入れられるようになった点
Microsoft 365の改善してほしい点
外回りをしている際には、メッセージの通知音に気付かないことが多いのだが、未読のメッセージがある場合でもアプリにバッジが表示されない。
社内の担当者に確認しても、この点については解決策が見つかっていない。
一度通知があっただけでは気づかないので、未読のままメッセージが残っている場合に、任意で設定したアラーム(ポップアップ等)でお知らせしてくれる機能があればと思う。
システムの不具合がありましたか？
Microsoft社の通信障害が原因で、メッセージのやり取りができない等、年に数回使用できないことがあった。
１日以内には解消されたことと、社外への連絡には使用していないため、それほど大きな影響はなかった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
連絡することへのハードルが下がることで、連絡を入れるべきかどうか迷っている時間が省略できる。また、伝え忘れを防ぎ、必要な情報共有がスムーズにおこなえる。
先輩社員からteamsを介してフォローがあったりすると、気さくな文面や絵文字から、相手を身近に感じられる連絡ツールである。
検討者にオススメするポイント
LINEをビジネスで使用できるという感覚で、コミュニケーションツールとしてとても便利です！
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
使用していない
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
使用していない
サービス利用状況
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