社員同士のコミュニケーションがこれまで以上に円滑に！ | Microsoft 365

Microsoft 365

日本マイクロソフト株式会社

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/07/19

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社員同士のコミュニケーションがこれまで以上に円滑に！

この製品のいい点

メールだと堅苦しく、電話するほどは急ぎでもない用件について、(とくに上司や別の部署の人に対して)teamsで気兼ねなく連絡を入れられるようになった点

Microsoft 365の改善してほしい点

外回りをしている際には、メッセージの通知音に気付かないことが多いのだが、未読のメッセージがある場合でもアプリにバッジが表示されない。社内の担当者に確認しても、この点については解決策が見つかっていない。一度通知があっただけでは気づかないので、未読のままメッセージが残っている場合に、任意で設定したアラーム(ポップアップ等)でお知らせしてくれる機能があればと思う。

システムの不具合がありましたか？

Microsoft社の通信障害が原因で、メッセージのやり取りができない等、年に数回使用できないことがあった。１日以内には解消されたことと、社外への連絡には使用していないため、それほど大きな影響はなかった。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

連絡することへのハードルが下がることで、連絡を入れるべきかどうか迷っている時間が省略できる。また、伝え忘れを防ぎ、必要な情報共有がスムーズにおこなえる。先輩社員からteamsを介してフォローがあったりすると、気さくな文面や絵文字から、相手を身近に感じられる連絡ツールである。

検討者にオススメするポイント

LINEをビジネスで使用できるという感覚で、コミュニケーションツールとしてとても便利です！

機能評価

音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

使用していない

画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

使用していない

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