Microsoft 365の評判・口コミ

日本マイクロソフト株式会社

全体満足度★★★★☆4.2(4982件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3

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非公開のユーザー

投稿日2020/12/23

社名：非公開

業種：金融・証券・保険

職種：財務・経理

従業員規模：5,000名以上

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4

ボーダーレスな使用感

この製品のいい点

１つ１つが優れた各ツール群を、バージョンやデータタイプ等も気にせずに、まるで１つのツールのように全てが連携して利用することができるのが良い。

Microsoft 365の改善してほしい点

製品の問題ではないけれど、プライベートクラウドで動く各ツールは、個別にPCにインストールされた同じツールより稼働はややモッサリ。また、トラブル時には何もできなくなる。

システムの不具合がありましたか？

トラブルでメールも見れないし、個別にExcel作業もできないし、お手上げになったことが1回あります。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

どのPCからも、スマホからでさえ同イメージで利用ができるため、利用環境での境界がなくなった。また、各ツール間でデータタイプ等を統一したり、インプット・アウトプットに注意する必要もなくなった。メールやスケジュールは既に切換済みだが、現在残りの既存ツールを移行中。Teamsも入ったのでチャットやWeb会議、ファイル共有等も同環境で使えるようになって一層便利になると期待している。

以前利用していた製品の解約理由

複数のツールを通貫で利用できるようにするのはIT部門も負担が大きかったのでは。

機能評価

スケジュール管理機能の使いやすさ

☆☆☆☆☆

★★★★★

施設予約機能の使いやすさ

☆☆☆☆☆

★★★★★

掲示板機能の使いやすさ

使用していない

電子メール機能の使いやすさ