この製品のいい点
それまではSkypeを使って海外拠点とも情報共有を行ってきましたが、音声品質がSkypeよりも良く、声が途切れることがほとんどないので、電話で話をしているような感覚で会話が可能。会議室で大きなディスプレイを見ながら内容を確認する会議でも、デスクにある画面で拡大して細かいところまで見ることが可能なので、会議室の空きがないというときでも、問題なく細かい確認が行えます。また、スマホからもアクセスができ、画像のシェアではさすがに細かいところをみるのは難しいですが、普通にスマホで電話をかけているような音声品質で会話できるのは非常にありがたいところです。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルもTeams内に保管できるのですが、フォルダに入っているファイルを次々開いて比較検討する、というようなことはTeamsのアプリ内で使用している時にはできませんので、あくまでひとつのファイルを開いて参加者で見る、修正する、といった作業のみ使用できる状態と言えます。ただし、ファイルをPCにあるアプリで開くという選択肢があり、複数のファイルを開くことはできます。が、その分PCが重くなります(PCの性能と、ファイル数、データサイズにもよりますが…)。ネットワークフォルダ(SharePointのようなもの)にファイルを保管しているのであれば、Teams内のスレッドにそのフォルダのリンクを貼り付けておく方が、作業は楽だと思います。この辺りを改善してもらえると、更に使いやすくなります。また、ネットワークに負荷がかかりすぎると、Teamsで動画をシェアするようなことはコマ落ちが発生したり、音声飛びにもつながります。この部分ももう少し改善してもらえると更に使いやすくなります。
システムの不具合がありましたか?
導入当初は細かいエラーが見受けられましたが、現時点では問題はありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
海外拠点との情報確認を行うにあたり、音声に途切れがなく、ファイルのきれいな画像をdesktop上でシェアしながら話ができるので、メールベースで簡単な確認でも何往復もしていた頃が嘘のように、短い時間で確認作業が終わりました。
検討者にオススメするポイント
通信コストだけでなく時間の節約にも大きく貢献しているので、海外拠点と調整業務がある企業では、使用されると業務効率の改善に直結すると思います。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満