コロナ禍において必須アイテム | Microsoft 365

Microsoft 365

日本マイクロソフト株式会社

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	非公開のユーザー
社名	株式会社AEVIC
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/22

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

コロナ禍において必須アイテム

この製品のいい点

コロナ禍において注目を集めるようになったオンライン会議システム。ゲスト参加することや、ホストでスケジュールを組んだりと両方ありますが、いずれでもオンライン会議がしやすく重宝しています。

Microsoft 365の改善してほしい点

Teamsに限った話ではないが、通信の品質がたまに悪い時がある。そうすると大事なところが聞こえなかったりするため、（相手には聞こえていないことが伝わっていない）聞き返すにも申し訳ないし困る場面がある。通信状態が悪くなったら自動でカメラをオフにし通信を良好状態に保ってくれたり、「通信状態が悪いです」とシステム側で中断するような仕組みにしてくれたらお客さんを悪い気にはさせないと思う。電話のように音質がクリアになるとよりテレワークが身近な世の中に変わっていくと思う。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

コロナ禍で直接お会いしての商談や打ち合わせが難しい中、とはいっても従来の訪問スタイルを突然電話だけで商談するわけにもいかないし、というときにオンライン会議は便利。電話のように突然思いついた時に電話するというわけではなく、使い方としてはアポイントを取って打ち合わせするわけなので、相手もちゃんとかしこまって時間を取ってくれる。商談としてはやりやすい。また時間の枠を気にしなくて良いところも新たなメリットとなっている。今まで移動や距離的な問題からなかなか会えなかった人ともオンライン上で会うことができる。ビジネスチャンスとしてはむしろ広がったと感じる。

検討者にオススメするポイント

無料でできる範囲が広いので、相手がTeamsでの商談希望であれば受けて問題無いし、導入のハードルは至って低い。

機能評価

音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

☆☆☆☆☆

★★★★★

画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください

☆☆☆☆☆

★★★★★

サービス利用状況

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