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非公開のユーザー
投稿日2021/4/6
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
Office365と連携できるコミュニケーションツール
この製品のいい点
web会議は社内だけでなく社外の方もゲスト招待可能なのは有難い。また、社内ではチャット感覚でも使用しているので、メールでよくある「部署名○○さん お疲れ様です」といった枕詞が要らないのはとても良い。コミュニケーションが手軽に取れるので、以前より社内各部署の方に相談しやすくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
zoomのように背景変更できるが、ゲスト参加の時はそれが出来ない。たまに画面表示されないユーザーがいるが、カメラON/OFFで大体解決する。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
本部の人間は首都圏に集約されており、地方からの電話・メール問い合わせでパンクしていたが、teams内にチーム作成しFAQなどを手軽に閲覧できるようにしたため、問い合わせ前に確認できる場所ができて有り難かった。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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