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非公開のユーザー
投稿日2021/4/12
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：総務・人事
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
コロナ禍のテレワーク・コミュニケーション会議ツール
この製品のいい点
コミュニケーション環境をチャット、メール等によって連係運用できるすぐれものです。グループウェアとしてもマイクロソフト製品に統一されたものになり、メンバー間の受け答えの即時性が向上し、生産性に好影響を与えます。
Microsoft 365の改善してほしい点
具体的な導入事例の参考情報が少ないので、その紹介を増やしてほしいです。アメリカ流の使い方と日本的な使い方には少し違いがあるのかもしれません。製品コンセプトの理解を早める情報を共有してもらえると導入進化のスピードが早まると思います。
システムの不具合がありましたか？
利用自由度が高いため、運用ルール化が進んでいません。利用したもの勝ちにならない配慮が必要になるかもしれません。会議室確保方法、チャット投稿内容や方法、まだまだ発展途上です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グループウェア等製品別に利用運用するのではなく、オフィス系ソフトウェア利用環境をグループウェア機能（コンテンツ文書管理や情報共有機能など）に連携発展させていきます。統一された環境がITガバナンスに寄与することになるでしょう。
以前利用していた製品の解約理由
該当製品はグループ親会社のITガバナンス製品にあたるため。
検討者にオススメするポイント
ITガバナンスの有効性を確保するために事前に所属社員の利用運用イメージを検討しておくことが重要です。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
該当製品はグループ親会社のITガバナンス製品にあたるため。
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