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非公開のユーザー
投稿日2022/1/29
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
個人チャットもグループ通話も、なんでもできる
この製品のいい点
個人チャットやグループチャット、Excelなどのファイル、写真の投稿が可能。グループのスレッドを作成できる。画面共有しながらの通話もできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
通話の音質があまりよくないことです。ミュートでもないのに、一切の音が聞こえず、かけなおしたり、別のツールを使うことがよくあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
顧客もいるグループチャットを作成できるので、問い合わせの履歴がテキストで残せます。本来口頭であったやり取りも、エビデンスが残り、問答が減ります。
サービス利用状況
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