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非公開のユーザー
投稿日2022/2/9
社名：非公開
業種：その他
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Web会議ツールの選択肢としてはいいです
この製品のいい点
リモートワークや遠隔地との会議にて導入。利用はしやすいです。ユーザーも慣れれば、自身で実施してもらえます。音声品質や画像品質もいいので、導入してよかったと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
販売経路が複数あり、Webから購入すると失敗します。外国のサポートに接続され意味不明なやり取りが発生するので、販売店経由の方がいいと思います。サポート品質の統一は、実施して欲しいと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、コミュニケーションがとりづらい中、Web会議ツールを使用することで、サポートはできたと思います。今後も複数のWeb会議ツールを使用することで、サポートできると思います。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Cisco Webex Meetingsの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
1,000人 ～ 4,999人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Cisco Webex Meetings』とよく比較されているWeb会議
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