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非公開のユーザー
投稿日2022/2/22
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
毎月の会議のための移動コストが削減されました。
この製品のいい点
広めの会議室で使用することもできるように、カメラ・マイクを搭載した専用機が正規品として用意されており、これを使用することで広い会議室でも映像・音声ともに非常にクリアなWeb会議を実施することができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
不明な点をサポート窓口に電話で問い合わせたときに、外資であるCisco社であるため仕方ないのだが、日本人でない方に対応いただくことが多かったです。皆さん日本語は喋れるのですが、問い合わせ内容の微妙なニュアンスを伝えることができずに何度かあきらめてしまうことがありました。日本人の方を増やしていただけると助かります。
システムの不具合がありましたか？
導入当初は、パソコンから参加する手続きがうまくいかなかったり、画面表示を４分割や９分割にしたりする方法がわからなかったり、慣れていないが故のトラブルは多かったです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
毎月の経営陣・管理職が集まって開催していた会議をCisco WebExを使って開催するようになり、約20名が移動する時間と費用を削減できています。これに始まり、コロナ禍も追い風となり、各部内のミーティングなどもCisco WebExを使うようになったため、かなりの移動コストを削減できています。
検討者にオススメするポイント
会議室で行う会議や、自席で行うちょっとしたミーティングなど様々なシチュエーションに対応できるWeb会議システムです。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Cisco Webex Meetingsの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
50人 ～ 99人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Cisco Webex Meetings』とよく比較されているWeb会議
この製品に関連するカテゴリー
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