Cisco Webex Meetingsの評判・口コミ

営業職の為、社内外の会議、web講演会などで「Web EX」「Teams」「Zoom」を使い分けている。Web EXは他2つのメジャーシステムと比較しても接続の安定性、使える機能ともに遜色ない。初めて外部顧客との講演会でブレークセッション機能を試してみたが、スムーズに動作しweb上でグループディスカッションも実施でき反響も大きかった。

最近は変わってきつつありますが、ITに精通されていない顧客では特に「Web EX」の認知度が低く、インストール頂く手間が発生する事がある。Web講演会の際、画面共有時に聴講者が誤って押すと強制的にパワーポイントが動かなくなるボタンがある。実際にトラブルに見舞われたのは一度だけだが、対処法が見当たらず安心できない。またIPADで使用すると、参加者の入退室時にポップアップ画面が出てしまうので、接続不安定な参加者がいるとポップアップだらけになり惨事となる(Web EX EVENTであれば参加者を非表示にできポップアップも出なくなるが、そうすると双方向感がなくなってしまい悩ましい)。

基本性能はメジャーな会議ソフトと遜色なくスムーズにWeb会議の定着が図れると思う。加えて定期的に新機能が実装されるので、コロナ収束後も定着するであろうWeb形式の社内外の会議、講演会において前例に捉われないアイデアにも繋がりそう。

定期的な新機能の実装=サポート体制も充実していると考えられる。