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非公開のユーザー
投稿日2021/7/15
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
来社して頂くことが不要となりました
この製品のいい点
今までは商品の紹介、商談等をお客様に実際に来社して頂いて実施する必要がありましたが、本システムを導入することにより、来社して頂かなくてもPC上でのやりとりで対応可能となりました。遠方からの来社が不要となり、売上が上がりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
使い方が悪い（知らない）だけかもしませんが、全画面のモードで発言をする方に画面が移ってしまうため、それを固定できるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
大容量ファイルをやりとりできるツールがあるのですがそれが機能していないようでうまく使うことができません。大容量ファイルのやりともスムーズにできるようにして欲しいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
今まではお客様に必ず来社をして頂く必要がありました。このため、北海道や九州といった遠方の方は顧客の対象外だったのですが、このシステムにより日本全国はもとより、海外のお客様も獲得できました。
検討者にオススメするポイント
来客による対応をされている方にお勧めです。全国が対象になります。
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