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非公開のユーザー
投稿日2021/12/12
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：総務・人事
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ビジネスコミュニケーションツールとして海外とのやり取りで利用
この製品のいい点
テレビ会議を行う際、先方が指定してくる際に利用する。一般的なビジネスコミュニケーションツールとしての機能は備えており、ホワイトボードなどの機能はコラボレーションを促す良いツールだと感じている。また、発表者のカメラ映像や、共有資料のウインドウのサイズの操作など慣れてくると使いやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特に機能的な面で使いにくさを感じた事は無い。あまりズームやチームズと比べると使っている企業が少なく感じる。これはどうしてもシェアの奪い合いなので仕方がない。使用頻度が少ないため、たまに操作がどうやればいいか忘れてしまうことが残念なところ。
システムの不具合がありましたか？
特にこれまで大きなトラブルはなかったが、このツール自体を使っていない商談や、打ち合わせ相手と会議を行う際、ダウンロードやログインができないまたは時間がかかり会議の進行に支障をきたしたことがある。これはユーザ側の問題なので仕方ないことである。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ある研修で、Webexを使ってセミナーを行った。参加者は多くの国から接続しており、大きなシステムトラブルがなかったため、とても安心したことを覚えている。
検討者にオススメするポイント
ビジネスコミュニケーションツールのバックアップとして備えておくのもありだと感じる。
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