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非公開のユーザー
投稿日2022/2/4
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：総務・人事
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
WEBEXは使い勝手もよく、安心してつかえる
この製品のいい点
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、あらゆる公的機関でWEB会議を行う必要に迫られた。当初はZOOMにはセキュリティリスクがあったため、信頼性の高いWEBEXが選択されている。操作性も分かりやすく、何ら支障がない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
使いやすく、信頼性も高いが、日本人にはZOOMが浸透しており、そちらを求められてしまうため、もっとユーザー数を増やすことが必要だと思う。
システムの不具合がありましたか？
不具合、トラブルにはあまりあっていないが、ZOOMにくらべて利用者が少ないためか、事業者とやり取りする際に選択枝にあがることが少ない。そのため特定の関係者との利用がメインとなっている。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
遠隔地を含めた大規模会議を行う際に、WEBEXが選択されている。セキュリティや操作性などで、多数の関係者が一致して選択できたためと思われる。会議でのトラブルが起きたこともなく、操作もシンプルでわかりやすい。
検討者にオススメするポイント
操作性は何ら支障なく、信頼性は高いため機密を扱う会議などの利用に適している。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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