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「ウェビナー・Webセミナーツール」のよくある質問

この項目では、「 ウェビナー・Webセミナーツール 」のよくある質問についてご案内します。

サービスについて

  • Q

    準備に必要な期間はどれくらいですか?

    A

    通常は1ヶ月程度の目安となりますが、お急ぎの場合には最短で1週間からの対応も可能となりますので、お気軽にご相談ください。

  • Q

    デモは見られますか?

    A

    無料体験もご案内可能ですので、まずはお問い合わせください。

  • Q

    契約期間4か月の間に、複数の異なるイベントを開催してもいいですか?

    A

    ご契約は、1イベント毎になりますので、複数イベントの場合は、個別にご契約ください。

  • Q

    最低契約数は何ブースからですか?

    A

    1ブースからご契約可能です。

  • Q

    ブース数や来場者数に上限はありますか?

    A

    基本的にはありませんが、大規模の場合は個別にご相談ください。

  • Q

    常設展示のような利用は可能ですか?

    A

    基本的には4カ月契約の更新で可能ですが、個別にご相談ください。

機能について

  • Q

    動画配信ツールは何が使えますか?

    A

    YouTubeやVimeo等に対応しています(今後、他のツールも対応予定)。

  • Q

    ブース数が少ない場合、ホールはガラガラになりませんか?

    A

    1ブースのみのご利用や、3ブースや6ブース用のホールもご用意しております。

  • Q

    来場者アバターは何種類ありますか?

    A

    4種類の中から選べるようになっています。

  • Q

    各ブースの出展社の説明員は何人まで登録可能ですか?

    A

    制限はありませんので、何人でも登録可能です。

  • Q

    展示会のように大規模なものではなく、小規模なイベントでも利用可能でしょうか?

    A

    ウェビナーとミニ展示会をセットにしたプランもご用意しておりますので、規模に関わらずご相談ください。

「 ネットワークインフラ 」のよくある質問

  • Q

    利用の流れを教えてください。

    A

    「V Callプラグイン for kintone」は、KDDIウェブコミュニケーションズからの直販のみとなります。 サービスサイトに必要情報をご入力いただくと、プラグインをダウンロードできるようになります。

    ダウンロード後、kintoneに設定し、必要に応じてトライアル検証を実施してください。

    その後、マニュアルに沿ってVonageとご契約いただき、Vonageアカウントの情報と支払い情報をV Callプラグイン for kintoneに入力することで、正式にご利用いただけるようになります。


    1.サービスサイトにサインアップ

    2.ログイン情報の入力

    3.プラグインファイルのダウンロード、設定

    4.トライアル(必要に応じて)

    5.Vonageアカウントの作成、アップグレード

    6.取引時確認・電話番号購入

    7.Vonageアカウント情報と決済情報の登録

    8.ご利用開始

  • Q

    お試しはできますか?

    A

    トライアルはVonageアカウントの作成不要でお試しいただけます。ダウンロードの際に登録いただいた携帯番号宛に限り、無償で電話とSMSをトライアル送信できます。

  • Q

    支払いの方法は何がありますか?

    A

    V Callプラグイン for kintoneの月額利用料金はクレジット払いと請求書払い(銀行振込・手数料はお客様のご負担)を選択いただけます。

    V Callプラグイン for kintoneのお支払いについて

    毎月の月額利用料金をクレジット払いの場合は当月1日に自動決済させていただきます。請求書払いの場合は当月1日に請求書発行いたしますので、当月末日までに当社指定の銀行口座までお振り込みください。 なお、有償利用開始月の月額利用料は無料となっております。お支払いは有償利用開始月の翌月からが対象となります。 例)1月15日に有償利用開始いただいた場合、翌月2月分から請求対象となり、2月利用分を2月1日に請求させていただきます。

    Vonageのお支払いについて

    Vonageのお支払い方法は銀行振込(振込手数料はお客様のご負担)のみとなります。請求書は毎月ご利用いただいた分のみ、月末締めにて、ご利用月の翌月15日(休日の場合は翌営業日)までに発行いたします。 Vonageの請求書は、メールでお手元にお送りするだけでなく、お客様専用のマイページMy KWCPLUSからもダウンロードいただけます。

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、ウェビナー・Webセミナーツールについてのよくある質問をまとめています。

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