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AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちらAI電話自動応答サービスおすすめ７選比較！失敗しない選び方も解説
2026年06月25日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / パッケージソフト / SaaS / ASP / サービス | ||
| 参考価格 | 2,980円〜 | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
企業情報
| 会社名 | メディアリンク株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F |
| 設立年月 | 2009年7月 |
| 従業員数 | 連結：112名 単体：82名（アルバイト含む） |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守 コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング 情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検 情報通信ネットワークの設計・設定・保守 情報通信システムのクラウド型販売 固定電話回線、携帯電話の取次事業 インターネット関連事業 上記に附帯する一切の業務 |
| 代表者名 | 松本 淳志 |
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