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ドリ娘AIのポイント
AIが自然な音声で通話し、発着信業務を自動化する電話AIサービスです。インバウンドとアウトバウンドをまとめて対応し、テレアポや受付などの作業負荷を軽減します。
2026年06月15日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 500名未満 | 対象売上規模 | 10億円未満 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | ソフトウェア, 卸売/小売/商社, エネルギー/環境, 建設/不動産, 金融/保険, コンサルティング/専門サービス | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
| サポート対応時間/日 | 平日9:00〜18:00 | ||
製品詳細
画面仕様
リストをアップするだけでAIが自動でテレアポを開始
自然な音声で発着信を支える電話AIサービス
ドリ娘AIとは
ドリ娘AIは、テレアポ業務をAIで効率化・自動化する電話AIサービスです。リストをアップするだけで、限りなく人間に近い自然な音声で顧客へ架電し、商品・サービスの案内、ヒアリング、日程調整、見込み度の確認まで柔軟に対応します。
テレアポで時間がかかりやすい初回接触、再架電、不在対応、受付突破前の確認の自動化をAIが担うことで、営業担当は温度感の高い見込み顧客への提案やクロージングに集中できます。
通話後は会話内容を整理し、興味あり・資料送付希望・再連絡希望・不在・対象外などに分類。テレアポ結果を見える化することで、属人的になりがちな架電業務を標準化・自動化し、継続的な改善につなげられます。
また、こうした電話対応の仕組みは、問い合わせ受付や予約受付などのコールセンター業務にも活用できます。
ドリ娘AIで解決できる課題
・スキルによる成果の偏り
全体成果の約80％を上位20％の担当者が生み出している状況など、属人化しやすいテレアポ運用の課題に対し、安定した応答で業務を支えます。
・架電以外の作業時間の削減
業務時間の50％以上を占めるとされる実架電以外の作業を見直し、発着信対応の負担を抑えた運用に近づけます。
・精神的負担と現場の安定化
離職理由に挙がる精神的負荷の軽減や、アウトバウンド現場の安定化に向け、感情やストレスに左右されにくい応答制御で電話業務を支援します。
・アポイント率の改善
平均1〜3％にとどまるアポ獲得率の課題に対し、留守番電話や受付拒否などの対応をAIに任せ、注力すべき相手との会話に時間を振り向けやすくします。
主な機能
◆発着信の一次対応を自動化し、運用を平準化
自動回線管理や架電時間帯のスケジューリング（自動開始・停止）により、電話業務を計画的に回しやすくします。AI応答のON/OFF制御や、設定に応じた有人転送にも対応し、AIと人の役割分担を設計できます。
◆会話内容に沿って応答し、情報取得から活用までつなげる
会話内容に応じた柔軟な応答生成や、業務特化フレーズの学習により、用途に合わせた受け答えを組み立てられます。通話中に取得した人名・住所などの情報を即時活用でき、聞き取り内容を後工程に回しやすくします。
◆ナレッジを取り込み、対応品質のばらつきを抑える
doc、pdf、ppt、xlsx、word、画像、Webページなどの情報を理解し、自動的に構造化してナレッジベースに登録できます。通話内容のテキスト化・自動要約とあわせ、対応履歴の確認や引き継ぎを行いやすくします。
仕様・動作環境
ドリ娘AIの仕様、動作環境
| その他 | |
|---|---|
| 納期 | 最短２週間 |
| サポート・保守 | 対面／電話／メール／その他ツールによるサポートを提供 |
| 提供可能番号 | 050／03／0120／0800番号 |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC |
| API連携可否 | 可 他システム等との連携機能についても開発を進めています。 一度お問い合わせ下さい。 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
| セキュリティ認証 | プライバシーマーク |
企業情報
| 会社名 | 株式会社ドリームソリューション |
|---|---|
| 住所 | 〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-30-1 浅草橋東口ビル8F |
| 設立年月 | 2008年5月 |
| 資本金 | 17,500,000円 |
| 事業内容 | 1.電話回線のコンサルティング 2.OA機器販売 |
| 代表者名 | 広瀬 智快 |
AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちらAI電話自動応答サービスおすすめ７選比較！失敗しない選び方も解説
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ドリームソリューションの 『AIテレアポ自動化システム 電話営業・架電業務をAIで効率化！ドリ娘AI』（AI電話自動応答サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
