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AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】AI電話自動応答サービス12選比較！料金相場やタイプ別に紹介
製品概要
| 対象従業員規模 | 500名未満 | 対象売上規模 | 10億円未満 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | ソフトウェア, 卸売/小売/商社, エネルギー/環境, 建設/不動産, 金融/保険, コンサルティング/専門サービス | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
| サポート対応時間/日 | 平日9:00〜18:00 | ||
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