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AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちらAI電話自動応答サービスおすすめ７選比較！失敗しない選び方も解説
2026年06月15日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 500名未満 | 対象売上規模 | 10億円未満 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | ソフトウェア, 卸売/小売/商社, エネルギー/環境, 建設/不動産, 金融/保険, コンサルティング/専門サービス | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
| サポート対応時間/日 | 平日9:00〜18:00 | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社ドリームソリューション |
|---|---|
| 住所 | 〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-30-1 浅草橋東口ビル8F |
| 設立年月 | 2008年5月 |
| 資本金 | 17,500,000円 |
| 事業内容 | 1.電話回線のコンサルティング 2.OA機器販売 |
| 代表者名 | 広瀬 智快 |
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