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AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちらAI電話自動応答サービスおすすめ７選比較！失敗しない選び方も解説
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 39,800円〜 | ||
| 参考価格補足 | 初期費用0円、月額39,800円から利用可能。全プラン24時間365日対応。年払いの場合は各プラン17%OFF（例：Soloプラン年額398,000円）。 | ||
| 発売日 | 2026-07-03 | ||
| アップデート頻度 | 常時アップデート | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
| サポート対応時間/日 | 24時間365日 電話、AIチャット(MIRA) 、eメールをAIでサポート。 サービス開始後の人間によるフォロー体制も充実。 | ||
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