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AI電話自動応答サービス
AI電話自動応答サービスとは？
AI電話自動応答サービスは、自然言語処理と音声認識で着信を自動応答・分類し、IVRやFAQ・CRM連携、通話録音、有人転送を行うソリューションです。24時間対応で待ち時間短縮や問い合わせの一次対応を自動化し、応対品質の均一化と業務効率化を実現します。主にカスタマーサポート、コールセンター、営業部門、総務・受付で活用されます。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年】AI電話自動応答サービス12選比較！料金相場やタイプ別に紹介
2026年10月27日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社イデア・レコード |
|---|---|
| 住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル6階 |
| 設立年月 | 2012年4月 |
| 資本金 | 680,994,000円（資本準備金含む） |
| 事業内容 | ICTソリューション事業 WEBソリューション事業 クラウドソリューション事業 |
| 代表者名 | 柏田康雄 |
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