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※本記事は2021年7月9日～11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、音声活用のプロである2社から、電話など“音声”を活用することによる売上増加、社内の情報伝達の効率化できる方法をお伝えしました。
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※本記事は2021年7月9日～11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。既存顧客への売上増加、解約防止、そして過去顧客への再アプローチなどへのMAとSFAの活用法について語り合います。
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※本記事は2021年7月9日～11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、カスタマーサクセスのプロであるベンダー2社がよく起きる失敗事例をもとに、カスタマーサクセスを成功させるポイントをお伝えします。
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※本記事は2021年7月9日～11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、MAツールTOPベンダー2社が、BtoBマーケティングのこれからを振り返り、これからどうなっていくのか、何が大事にすべきかについて徹底討論しました。
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※本記事は2021年7月9日～11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。マーケティングオートメーションツールを提供するベンダー2社が、ナーチャリングの基本と取り組み方について徹底解説しました。
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※本記事は2021年7月9日～11日にITトレンド主催で開催された「ITトレンドEXPO 2021 summer」のセッションを一部抜粋・編集しお届けします。本対談では、オンラインストレージサービスをもつ2社のベンダーが「PPAP問題」の本質から、具体的にどう対策を打っていく必要があるのかを語り合いました。
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