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非公開のユーザー
投稿日2021/6/14
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：一般事務
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
管理画面が使いづらい
この製品のいい点
設定や導入まで時間がかからず簡単です。他の勤怠管理の製品に比べると比較的低コストです。担当がついて簡単なサポートをしてくれます。
「ジンジャー勤怠」の改善してほしい点
サポートの質が低いです。問い合わせると「後でかけ直します」と言われますが結局わからなかったり、折り返しがない時もありました。
「ジンジャー勤怠」導入で得られた効果・メリット
電子データ化した為、大量のタイムカードの管理が必要なくなりました。また、以前は出勤簿を手書きしていましたがデータ化した為出力に集計の時間がかからなくなりました。
検討者にオススメするポイント
初期費用がかからない点
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
ICカード打刻
生体認証／顔認証
スマホ／タブレットでの打刻
PC／ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2021/8/25
平素よりjinjerをご利用いただきありがとうございます。
jinjerをご利用いただき集計作業が効率化したとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、サポートにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
機能のご質問であれば、チャットサポートもございますので、併せてご利用いただけますと幸いでございます。
チャットサポートの活用方法：https://jinjer.zendesk.com/hc/ja/articles/900000841946-
サポートポリシーについて：https://jinjer.zendesk.com/hc/ja/articles/4403081062297
引き続きお客様が快適にjinjerをご利用いただけますよう、弊社一同努めて参ります。
今後ともjinjerを何卒よろしくお願いいたします。
『「ジンジャー勤怠」』とよく比較されている勤怠管理・就業管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、jinjer株式会社の 『勤怠管理をラクに、シンプルに！「ジンジャー勤怠」』（勤怠管理・就業管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
