「ジンジャー勤怠」の評判・口コミ

スマホアプリで出退勤や休日休暇申請などの各種申請ができるので便利です。オフラインでも打刻ができ、場所の特定もできるので管理者としてはやりやすいです。また、管理者側のアプリもあり、各種承認ができます。

設定する項目の紐付けがとても複雑です。管理者サイトと人事サイトとそれぞれにマスターを登録したりして設定して紐付けます。もっと設定をシンプルにわかりやすくしてくれなければ、自力では難しいと思います。基本的にアプリで運用したいと思い現在も使用していますが、マネージャーアプリの精度が低いです。承認ルートをステップ毎に設定していますが、スタッフから申請があった時しか通知メールが無いので、ステップ2以降の管理者は承認が上がってきても気づきませんので、バトンタッチがうまくいきません。また、専属のサポート担当者がおりますが、こちらもアポを取って打合せまで時間がかかるので、専属の担当者をつけるのであればもっとフットワーク良いサービスにしなければストレスになるだけに感じていますので、改善をお願いしたい。アプリの改善を担当者にお願いした際「他の開発があるので改善は約束できない」と対応されましたので、品質向上の為にあまりユーザーの意見を客観的に判断したり大切に感じていない印象をうけました。

在宅勤務導入にあたり、スマホアプリで打刻できることがこの製品導入の決め手になりました。オフラインでも打刻出来ることが良いです。

スマホアプリで打刻や管理ができそうな点、サポート体制が良さそうな点

運用で何を重点に置くかで製品が分かれると思います。スタッフが打刻しやすいこと、管理者が管理しやすい事、打刻もWebなのかアプリなのか色々あると思います。このサービスは年間契約なので、手軽に始めたい方は月契約やスタッフの増減に柔軟に対応してくれるサービスがおすすめです。