「テキストだけでなく音声認識による問い合わせ対応も可能!Roanna」のよくある質問
この項目では、「 テキストだけでなく音声認識による問い合わせ対応も可能!Roanna 」のよくある質問についてご案内します。
料金について
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Q
価格が知りたい
A初期費用10万円~・月額3万円~、用意がございます。
プランによって異なりますのでお気軽にお問合せください。
セキュア環境の有無など用途に合わせてご案内申し上げます。
サポートについて
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Q
運用面は簡単ですか?
A文章理解のAIによりQ&A(FAQ)登録で簡単に運用可能です。
ご不安な方は、立ち上げ支援サービスやアウトソースオプションも準備がございますのでご安心下さい。
機能について
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Q
通常のチャットボットと異なる部分は?
A文章理解のAIでオープンな質問(ファジーな質問)に対して返答可能です。
ロアンナは文章理解のAIをチャットボット化したクラウドサービスです。
単語検索ではない自然な言葉(話し言葉)での質問に対応できる強みがあります。
動作といたしましては検索ではなく、尋ねる相手というイメージとなります。
テキストだけでなく音声認識による問い合わせ対応も可能!Roanna
ベルズシステム株式会社
いままでのチャットボットとは一線を画す、テキスト入力での自動対応だけでなく自然言語理解AIが人によって変わる曖昧な言い回しの違い(ファジー)も理解して対応するチャットボット! |
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