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チャットボット
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チャットボットとは?

チャットボットツールとは、会話を自動的に行うプログラムツールのことです。これまで人が行っていたお問い合わせ対応などの顧客対応業務を自動的に行ってくれるツールです。これまでコールセンターをはじめとする顧客対応業務には、多大な人員、時間とコストがかかっていました。チャットボットツールを利用すると、カスタマーサポートにかかるコスト削減の実現はもちろん、顧客対応の質向上や顧客接点の増加にもつながることから注目を集めています。

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社内業務問い合わせ対応に特化しシェアNo.1! |AIチャットボット「hitTO」

HiTTO株式会社

  • |AIチャットボット「hitTO」
  • POINT1 使いやすい管理画面で、現場のご担当者様でもかんたん運用
  • POINT2 200以上の支援実績、専任チームのサポートで導入後も安心
  • POINT3 自動学習機能を搭載、使えば使うほど回答精度が向上
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
チャットボット

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Webサイトの効果を最大化する次世代型チャットボット sinclo

メディアリンク株式会社

  • sinclo
  • POINT1 Webマーケティングの効果改善とサポートコスト削減を実現
  • POINT2 特許を取得した次世代型チャットボット
  • POINT3 シンプルでわかりやすいUI/UX
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 サービス チャットボット

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国産初のチャットボットベンダー!8000以上の開発実績あり hachidori

hachidori株式会社

  • hachidori
  • POINT1 8000以上の開発実績で得たノウハウでチャットボットを開発
  • POINT2 機能の組み合わせは自由。用途ごとに様々なチャットをつくれる!
  • POINT3 最大30%の業務効率化実績がございます
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド チャットボット

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ホームページ運営者向け AI塔載型チャットツール チャットプラス

チャットプラス株式会社

  • チャットプラス
  • POINT1 売上30~200%アップ!顧客満足度90%
  • POINT2 お問いあわせの70%は無人のチャットボットが対応
  • POINT3 一人で多数のサポートが可能!サポートコスト削減
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 サービス チャットボット

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事前学習/シナリオ設計の手間なく、有人対応の負担を大幅削減! Helpfeel

Nota株式会社

  • Helpfeel
  • POINT1 事前の学習やシナリオの設計は一切不要!
  • POINT2 検索ヒット率は驚異の98%!入力中に最適なFAQページを表示
  • POINT3 導入後わずか1ヶ月で問い合わせ件数が約60%減った事例も!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
サービス
チャットボット

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アルファスコープ

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

  • アルファスコープ
  • POINT1 チャットボットで問合せを削減しオペレータの負担を軽減
  • POINT2 貴社の運用用途に沿って簡単に作れるシナリオ型のチャットボット
  • POINT3 充実のサポートでご利用の不安を解消
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド チャットボット

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AI お問合せシステム AI-Q

木村情報技術株式会社

  • AI-Q
  • POINT1 社内の様々な疑問を時間もコストもかけずに解決
  • POINT2 各種機能で企業に合わせた使い方ができる
  • POINT3 AI-Qの自動応答で担当者の負担を軽減して業務効率UP
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド チャットボット

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【無料トライアル受付中】1対1のQA登録で楽! AIヘルプデスクソリューション

株式会社NTTデータビジネスシステムズ

  • AIヘルプデスクソリューション
  • POINT1 思考型AIエンジン搭載!使えば使うほど高精度で的確な回答が可能
  • POINT2 分からないことを社員が自由に検索、社員自身が自己解決できる!
  • POINT3 QA登録のみで利用スタート!初期登録・メンテナンスコスト削減
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド チャットボット

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ユーザーインサイトに沿ったシナリオの配信 Web接客ツールRobee

株式会社Macbee Planet

  • Web接客ツールRobee
  • POINT1 どなたにでもご活用頂けるUI/UX
  • POINT2 ユーザーインサイトに沿ったチャットシナリオの設定
  • POINT3 初期費用0円、月額5万円〜の明瞭な料金プラン
従業員規模 提供形態 カテゴリー
10名以上 サービス
クラウド
SaaS
チャットボット

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チャットボットサービス Challbo

株式会社コラボス

  • Challbo
  • POINT1 色々な状況で使える豊富な機能をひとつに統合したチャットボット
  • POINT2 安全・便利の両立!万全セキュリティで多大なデータも安心運用
  • POINT3 無料トライアルでお試し!月額3万円~の導入しやすい価格設計
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド チャットボット

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カラフルに会話するチャットボットサービス Magic Insight for Chatbot

株式会社イーネットソリューションズ

  • Magic Insight for Chatbot
  • POINT1 高機能なAIチャットボットがブラウザで作成可能
  • POINT2 複雑なボット作成もAPI連携により実現
  • POINT3 実際の画面ベースでチャットログの確認が可能
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 サービス
クラウド
SaaS
ASP
チャットボット

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チャットボットの導入を圧倒的なスピードで amie

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社

  • amie
  • POINT1 シナリオ作成無し、短期間でチャットボット導入可能
  • POINT2 独自の自動学習機能(教師無し)による簡単導入
  • POINT3 低コスト、導入サポートあり
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 サービス チャットボット

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企業規模大でより効果大AIチャットボット Cogmo Attend

株式会社アイアクト

  • Cogmo Attend
  • POINT1 【実績が新聞掲載】工数69%削減が新聞に取り上げられる
  • POINT2 【高い継続率】継続3年以上の導入企業も多数
  • POINT3 【充実サポート】導入~運用まで専任チームがサポート
従業員規模 提供形態 カテゴリー
500名以上 サービス
クラウド
SaaS
チャットボット

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疑問解決にこだわった最高品質のAIチャットボット 「AI Messenger Chatbot」

株式会社AI Shift

  • 「AI Messenger Chatbot」
  • POINT1 累計120社以上の導入を手がけてきたプロに初期設計をお任せ
  • POINT2 AIの知識がない方でも操作できるチューニング機能『AI Compass』
  • POINT3 貴社専任チーム(カスタマーサクセス)が効果最大化に向けて並走
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 SaaS
クラウド
チャットボット

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3,700万件を超えるQ&Aデータを学習済| OKBIZ. for AI ChatBot

株式会社オウケイウェイヴ

  • OKBIZ. for AI ChatBot
  • POINT1 3,700万件を超えるQ&Aデータを学習済
  • POINT2 顧客向け、従業員向け双方に対応
  • POINT3 FAQシステムと連携しナレッジの一元管理を実現
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 SaaS チャットボット

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自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】

tripla株式会社

  • 自社開発・自動学習するAIで業界をリードする【triplaチャットボット】
  • POINT1 お問合わせを学習する自社開発AIが即座に回答し、CSコスト削減
  • POINT2 AIで回答ができない場合オペレーターへ切り替えが可能の安心設計
  • POINT3 SNS連携や多言語対応で新たなマーケットの開拓にも
従業員規模 提供形態 カテゴリー
50名以上 サービス チャットボット

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Excel®でQA管理だから運用が簡単! AI-FAQボット

株式会社L is B

  • AI-FAQボット
  • POINT1 手間のかかる事前学習は一切不要
  • POINT2 使えば使うほど進化するAI
  • POINT3 始めやすく使いやすいFAQソリューション
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
オンプレミス
チャットボット

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【初期・月額0円!】完全成果報酬型チャットボット hachidori Marketing

hachidori株式会社

  • hachidori Marketing
  • POINT1 ポップアップ表示や通知で離脱ユーザーを離さず獲得
  • POINT2 初期費用、月額費用0円!完全成果報酬でノーリスクで導入可能
  • POINT3 友達未登録ユーザーに対して配信できるソリューションもご提供
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 SaaS チャットボット

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