「Magic Insight for Chatbot」とは？
「Magic Insight for Chatbot」はWatsonを活用したAIチャットボットサービスです。
一問一答形式や会話形式のチャットボットサービスをブラウザから簡単に作成することができます。 chateliers一つで複数のチャットボットを自由に作成可能で、さらにデザインもそれぞれ設定が可能。さまざまなシーンに合わせて柔軟にご活用いただける「カラフルな対話・対応」を可能にするチャットボットサービスです。
【「Magic Insight for Chatbot」の強み・特長】
■ プログラミングなしで利用可能
■ チャットボットごとに画面のデザインが変更可能
■ 画像やファイル、リンクをセットでリスト表示する「回答リスト」機能搭載
■ 「いいね」機能が標準搭載なので、簡単に評価確認が可能
■ AIが作成したデータを活用した、チャットボット作成支援もオプションにてご用意
「Magic Insight for Chatbot」の機能
■Watsonをベースとした高度なAIチャットボットサービス
AI基盤にWatsonAssistantを採用。
人の話す言葉のみならず、複雑な分岐条件も想定した高度な会話フローの構築が可能です。
さらに、WatsonAssistantだけではできない、プラスαな回答リスト機能によって快適な会話フローの構築が可能です。
■Skill（会話フロー）毎にデザインテーマが設定可能
Skill単位でお客様独自のチャットボットデザインを自由に用意することが可能です。
chateliers1つで複数のチャットボットが利用可能です。
■ページの埋め込みは1分で完了のノンプログラミング開発
たった6行のタグを埋め込むだけでページの埋め込みは完了します。
既存Webサイトにおいても、1分で新しく用意することができ、好きな場所にチャットボットを用意することが可能です。
■「いいね」機能が回答に標準で用意
チャットボットの回答評価を「いいね or いまいち」で利用ユーザに判定していただけます。
ユーザ評価を基にして、さらにバージョンアップしていくことにより、精度の向上を実現します。
■回答用に画像やリンクをセットできる回答リストおよび挿入機能
テキストによる単純な解答だけでなく、画像やリンク、ファイルを活用した回答リストの挿入を自由に行うことができます。
解答画像を拡大する機能もございます。
■チャットログを実画面でカンタンに確認できる
<実画面で確認できるから話の流れが分かりやすい！>
実際のユーザの会話フローをログから実画面で確認することができます。
これにより、CSVなどのデータリストだけでは読み取れない「実際にどんなやりとりがあったのか」をリアルに確認することが可能です。
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