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チャットボット

Magic Insight for Chatbotとは？価格や機能・使い方を解説

カラフルに会話するチャットボットサービス
株式会社イーネットソリューションズ

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《Magic Insight for Chatbot》のPOINT

高機能なAIチャットボットがブラウザで作成可能
複雑なボット作成もAPI連携により実現
実際の画面ベースでチャットログの確認が可能

Watsonを活用したカラフルに会話するAIチャットボットサービス。多岐にわたる質問やお問い合わせを自動化することで、日々の業務圧迫を改善します。

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(1)

事例

2023年06月29日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP / サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

ブラウザで簡単作成！プログラミング技術不要のチャットボット

「Magic Insight for Chatbot」とは？

「Magic Insight for Chatbot」はWatsonを活用したAIチャットボットサービスです。一問一答形式や会話形式のチャットボットサービスをブラウザから簡単に作成することができます。 chateliers一つで複数のチャットボットを自由に作成可能で、さらにデザインもそれぞれ設定が可能。さまざまなシーンに合わせて柔軟にご活用いただける「カラフルな対話・対応」を可能にするチャットボットサービスです。

【「Magic Insight for Chatbot」の強み・特長】

■ プログラミングなしで利用可能
■ チャットボットごとに画面のデザインが変更可能
■ 画像やファイル、リンクをセットでリスト表示する「回答リスト」機能搭載
■ 「いいね」機能が標準搭載なので、簡単に評価確認が可能
■ AIが作成したデータを活用した、チャットボット作成支援もオプションにてご用意

「Magic Insight for Chatbot」の機能

■Watsonをベースとした高度なAIチャットボットサービス
AI基盤にWatsonAssistantを採用。
人の話す言葉のみならず、複雑な分岐条件も想定した高度な会話フローの構築が可能です。
さらに、WatsonAssistantだけではできない、プラスαな回答リスト機能によって快適な会話フローの構築が可能です。

■Skill（会話フロー）毎にデザインテーマが設定可能
Skill単位でお客様独自のチャットボットデザインを自由に用意することが可能です。
chateliers1つで複数のチャットボットが利用可能です。

■ページの埋め込みは1分で完了のノンプログラミング開発
たった6行のタグを埋め込むだけでページの埋め込みは完了します。
既存Webサイトにおいても、1分で新しく用意することができ、好きな場所にチャットボットを用意することが可能です。

■「いいね」機能が回答に標準で用意
チャットボットの回答評価を「いいね or いまいち」で利用ユーザに判定していただけます。
ユーザ評価を基にして、さらにバージョンアップしていくことにより、精度の向上を実現します。

■回答用に画像やリンクをセットできる回答リストおよび挿入機能
テキストによる単純な解答だけでなく、画像やリンク、ファイルを活用した回答リストの挿入を自由に行うことができます。
解答画像を拡大する機能もございます。

■チャットログを実画面でカンタンに確認できる
<実画面で確認できるから話の流れが分かりやすい！>
実際のユーザの会話フローをログから実画面で確認することができます。
これにより、CSVなどのデータリストだけでは読み取れない「実際にどんなやりとりがあったのか」をリアルに確認することが可能です。

「Magic Insight for Chatbot」のサンプル画面

価格・料金プラン

「Magic Insight for Chatbot」の価格表

※1　IBM Cloud ライト・アカウントならAPI利用料を0円～お試し可能！
　　 PoC（概念実証）や初期データの準備段階ではライトアカウントをうまく利用することで低コストでの検証・準備を行うことが可能です。
※各プランの最低契約期間は1年間です。
※API利用費用は利用量によって変動します。最低金額が52,500円です。詳細は別途お問い合わせください。

無料プランなし

無料トライアルなし

評判・口コミ

全体満足度

★★★ ☆☆ 3.0

全1件の口コミを読む

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WEBスキルなしでもチャットボットが使える

プログラミングのスキルがなくとも、文章だけでなく画像やファイルでの回答が可能です。サービスを導入しても社内SEの工数まちで悩んでいるならお勧めです。

2022/12/14

★★★ ☆☆ 3

その他 / 100名以上 250名未満

企業情報

企業名	株式会社イーネットソリューションズ
住所	920-0869　石川県金沢市上堤町1-12 金沢南町ビルディング８階
設立年月	2000年12月
従業員数	68名
資本金	50,000(千円)
事業内容	データセンターを利用したトータルソリューションサービスデータセンターサービス（ホスティング、ハウジング）各種ASP/SaaS、クラウドサービス
代表者名	上岸　弘和

価格・料金プラン

「Magic Insight for Chatbot」の価格表

※1　IBM Cloud ライト・アカウントならAPI利用料を0円～お試し可能！
　　 PoC（概念実証）や初期データの準備段階ではライトアカウントをうまく利用することで低コストでの検証・準備を行うことが可能です。
※各プランの最低契約期間は1年間です。
※API利用費用は利用量によって変動します。最低金額が52,500円です。詳細は別途お問い合わせください。

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チャットボット

チャットボットとは？

チャットボットツールとは、会話を自動的に行うプログラムツールのことです。これまで人が行っていたお問い合わせ対応などの顧客対応業務を自動的に行ってくれるツールです。これまでコールセンターをはじめとする顧客対応業務には、多大な人員、時間とコストがかかっていました。チャットボットツールを利用すると、カスタマーサポートにかかるコスト削減の実現はもちろん、顧客対応の質向上や顧客接点の増加にもつながることから注目を集めています。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】チャットボット比較26選！利用目的別で紹介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社イーネットソリューションズの『カラフルに会話するチャットボットサービスMagic Insight for Chatbot 』（チャットボット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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