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anybot

チャットボット
開発不要のミニ・アプリ構築基盤 anybot


エボラニ株式会社
全体満足度 ★★★★☆ 4.5
2件
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チャットプラス OKBIZ. for AI ChatBot Magic Insight for Chatbot Helpfeel AI-FAQボット KARAKURI chatbot RICOH Chatbot Service AI-Q
チャットボットの製品一覧はこちら>
《anybot》のPOINT
  1. オムニチャンネルでの接客自動化とデータ管理を実現します!
  2. チャットボット・ミニアプリからIVRまで開発不要で構築可能
  3. LINE/Messenger/WEB/メール/電話/FAX/SMS/Slackを跨ったサポート

LINE/Messenger上のビジネス活動をフルサポート。
最適なコミュニケーションを可能にするanybotのツールなら、すべての機能をLINE上でお客様に提供可能です。

口コミロゴ 口コミ(2) 事例ロゴ 事例

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 SaaS
参考価格 別途お問い合わせ

製品詳細

リッチなUIでの接客自動化を実現する使いやすいチャットボット作成ツール

anybotとは

anybot(エニーボット)は、LINE/Messenger/電話/メールを統合した自動接客のオムニチャネル。
無料チャットボット(Chatbot)を始め、CRMでユーザデータを自動管理・グループ化、
EC/予約用のミニアプリでビジネス活動・業務自動化をフルサポートします。

開発不要でミニアプリ、チャットボット、電話IVR(自動音声応答)など自動接客ツールを構築。
収集したデータを自動で保存・セグメント化してCRMを構築し、
LINE、Facebook Messenger、メール、SMS、電話などを跨ったマルチコンタクトが可能です。
コンバージョンを向上させる予約受付やEC販売機能など多種多様なツールです。

anybot製品詳細1

anybotでできること

◆チャットボットで自動接客
 開発不要の最も使いやすいチャットボット作成ツールを用いて、リッチなUIでの接客自動化を実現
◆顧客データ自動分類・保存
 従来のCRMと比べ、データの保存&セグメンテーションが自動化され、パーソナライズした接客を実現
◆あらゆる手段で連絡
 電話/メール/LINE/FBを統合したオムニチャネルで、 様々な手段でのマルチコンタクトを実現
◆ミニアプリで販売・予約
 ミニアプリで来店予約や決済、ECのレンタルカートまで充実、顧客のエンゲージメントを実現
◆集計分析で業務改善
 多くの情報とKPIが自動集計・分析・可視化され、今後の改善に貢献する

anybot製品詳細2

anybotの強み

≪LINE/WEB/Messenger上で利用可能なチャットボットサービス≫
WEB上の問い合わせへの自動応答から管理者通知までの自動化

◎簡単に構築
 開発不要の最も使いやすいチャットボット作成ツールを用いて、リッチなUIでの接客自動化を実現
◎自由にカスタマイズ
 WEBのUI、チャット用のアイコンをそれぞれカスタマイズ出来ます。
 最初の会話を利用シーンによって出しわけも可能、
 さらにタブメニューのカスタマイズによって必要な情報を小さなウィンドウ内に揃えています。
◎簡単に公開
 1行のコードを貼り付けるだけでWEBに公開できます。
 (自社アプリ内のSDKとしても近い将来で実現できます。)
◎最高水準のUXで接客
 CSVで登録済みのコンテンツは、入力時に自動的に回答の候補として表示され、
 タブメニューを揃えていることでジャンル別の対応も可能になりました。
 従来のチャットボットと違い、複数選択(checkbox)や単一選択(radio)、
 日程調整を始め、コメントや問い合わせフォーム部品など、フォームとしてあるべきものを揃えています。
 また、画像の中からパーツごとにタップでき(ImageMap)、横並びのカールセルでコンテンツを表現することで、
 チャットボットを超える接客体験を提供し、離脱の防止に貢献します。
◎結果を担当者へ通知
 集めたユーザ情報や問い合わせ内容は、自動的にメールで担当者に送ります。

anybot製品詳細3
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口コミ・評判

全体満足度
★★★★ ☆ 4.5
2件
詳しい口コミ・情報を見る chevron_right
分かりやすいが初心者には難しい
チャットボットでの内容をメールで受け取れるので、万一の場合に備えることができますし、更なる品質向上もできます。
schedule 2021/09/01
★★★★★ 5
コンサル・会計・法律関連 / 1,000名以上 5,000名未満
無料で導入も可能なチャットボット
LINE公式アカウントだけで利用するよりも、友達追加の経由にあわせてメッセージを変えたり、セグメント配信を行うことができるなど、より細やかなCRMツールとして機能させることができる点。また、チャットボットも利用でき、それだけの利用であれば無料プランもある。
schedule 2021/08/31
★★★★ ☆ 4
運輸 / 5,000名以上

企業情報

企業名

エボラニ株式会社

住所 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-19 富士火災横浜ビル7F
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チャットプラス OKBIZ. for AI ChatBot Magic Insight for Chatbot Helpfeel AI-FAQボット KARAKURI chatbot RICOH Chatbot Service AI-Q
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チャットボット

チャットボットとは?
チャットボットツールとは、会話を自動的に行うプログラムツールのことです。これまで人が行っていたお問い合わせ対応などの顧客対応業務を自動的に行ってくれるツールです。これまでコールセンターをはじめとする顧客対応業務には、多大な人員、時間とコストがかかっていました。チャットボットツールを利用すると、カスタマーサポートにかかるコスト削減の実現はもちろん、顧客対応の質向上や顧客接点の増加にもつながることから注目を集めています。

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KARAKURI chatbot
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チャットプラス
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チャットプラス
全体満足度
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AI-FAQボット
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AI-FAQボット
全体満足度
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AI分析によるFAQで大幅な業務効率アップ!
Quicker
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HiTTO
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HiTTO
『ShowTalk』
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PEP
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amie(アミー)
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Magic Insight for Chatbot
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Magic Insight for Chatbot
Alli
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Alli
Helpfeel
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Helpfeel
全体満足度
☆☆☆☆☆
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5
スクラップボックスとの合わせ技に便利
アルファスコープ
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アルファスコープ
全体満足度
☆☆☆☆☆
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4
顧客からも大変好評です
IT部門特化型SaaS
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IT部門特化型SaaS
OfficeBot
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OfficeBot
AI-Q
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AI-Q
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
AIの凄さを実感出来ます

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、エボラニ株式会社の 『開発不要のミニ・アプリ構築基盤anybot』(チャットボット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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639

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