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チケット管理が楽になった
この製品のいい点
これまでは工数入力をエクセルで行っていたが、担当者が入力したものをマージする手間が省けるようになった。
Backlogの改善してほしい点
ガントチャートの出力機能で、エクセルCSVをエクスポートできるが、進捗報告に使用できるようにカスタマイズしやすい形式にしてほしい。
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題、タスク進捗をWebブラウザで可視化しやすく、管理工数が低減できるため、プロジェクト管理が楽になった。
タスク管理がしやすい
この製品のいい点
タスク管理がしやすく、またデータや業務内容のやりとりも手軽にでき、プロジェクトがスムーズに進められます。直感的にわかりやすいUIのため、ITが苦手なメンバーでも問題なく使用できています。
Backlogの改善してほしい点
添付データ数がオーバーすると、それまでに添付したものをまず必要数消してから新たに添付しなければならず、その削除作業も一つ一つやらなければならないので、まとめて選択して削除できると楽だと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
見やすく使いやすいのでプロジェクトに関わっているメンバーとのやりとりがスムーズです。またtypetalkとの連動により更新情報が即座にわかり情報を取り逃がすことがありません。
チームで利用するのに最適です
この製品のいい点
自分の部署以外のチームの方と業務を進める際に利用しています。
業務依頼をした際に、チームでやらなければいけないことや進捗をわかりやすく共有することができるので、大変便利です。
Backlogの改善してほしい点
画像やファイルを簡単に添付できるのはありがたいのですが、ファイルを添付した際にすぐに上限に達してしまうので、その点が気になります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
他の部署への業務依頼がスムーズにわかりやすくできるようになり、チームで共有ができているので安心感があります。
今まではメールやチャットでやり取りしていたのですが、こちらを利用するようになってからは、締め切り通りにタスクが完了するようになりました。
幅広い規模のプロジェクトにおいて管理方式が統一
この製品のいい点
過去にプロジェクトの工程管理で困ったことがありその際に導入したものです。 難しい設定などが必要なく非常に使い勝手が良い。
Backlogの改善してほしい点
色分けや注釈、コメント機能など、見た目の工夫を含めた、より説明がしやすい画面があると非常に助かります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
大規模から小規模なプロジェクトまで、このツールを使って管理方式が統一されまして。プロジェクトを立ち上げる際にも、比較的に共通認識を持ちやすくなりました。
メンバーへの情報共有が簡単に
この製品のいい点
これまでは作成した資料をメンバーに展開や共有するのにメールに添付して行っていましたが、バックログに格納しURLですぐに共有できるようになりました。
Backlogの改善してほしい点
同じファイル名のものをアップロードすると、上書きを行うかの確認がないため自動で上書きが行われてしまうところ。
Backlog導入で得られた効果・メリット
別会社とのやり取りにおいても簡単に情報の共有や連携を以前と比べて時間がかからなく、業務効率が上がりました。
タスクのスケジュール管理に最適
この製品のいい点
リモートワークになり、社内での仕事の管理がすべてこれ一つで完結する。
他部署とのやり取りも問題なく対応できる
Backlogの改善してほしい点
ファイルサイズの制限があり、あまり重いファイルの添付ができない。
デザイン系DTPファイルなどは、ある程度容量があるのでその対応もできると助かる
Backlog導入で得られた効果・メリット
同時に他のタスクのスケジュール管理もできるので、どれを優先させるかがすぐにわかる。
他部署のタスクもみれるので、わかりやすい
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課題の進捗状況が一目瞭然！
この製品のいい点
課題の進捗状況の管理がフィルターで見れたり、単語で検索できたりと、とにかくとてもわかりやすいです。UIも見やすく、直感で操作しやすいです。
Backlogの改善してほしい点
利用して困ったことがあまりないので、実装されたら嬉しい機能としてファイルの容量制限があるため、無制限もしくは制限サイズの拡張があると嬉しいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
どの課題が解決していないか、検討中なのか、完了したのかが直感的にフィルタリングできて、積み残しの課題が一目瞭然な点。
見逃していた課題もフィルタリングにより追うことができ、スピーディーな課題解決、品質向上に役立ちました。
検討者にオススメするポイント
パソコン操作に明るくない年配の社員にも直感操作でストレスフリーで使ってもらえる
プロジェクト全体の進捗情報がわかりやすい
この製品のいい点
UIが分かりやすく、使いやすいタスク管理サービスです。
チケットごとにマイルストーンを設定することができ、それを全体としてガントチャートで確認すると、プロジェクト全体の進捗がマイルストーンごとに見えるので分かりやすく、管理しやすいと感じます。
Backlogの改善してほしい点
チケットごとに開始日や終了日を設定できますが、それらを全て入力しないとガントチャートに表示されない件が気になります。そのような仕様であれば、開始日は必須項目にするかまたは注釈でもあると良いなと感じました。
Backlog導入で得られた効果・メリット
システム開発のチームで利用していますが、大きなプロジェクトの中で複数の小さなチームがいくつかある構成となっているため、それぞれのチームの進捗が一目で確認できるので助かっています。
多企業間でのプロジェクト管理が楽
この製品のいい点
打ち合わせスケジュールや、資料の共有、タスクの見える化管理等の業務が楽。
特に企業をまたがる作業がある業務に有効。
Backlogの改善してほしい点
各タスクの期限をもっと明確に知らせる機能があると、有効と思う。（ただ画一的に扱うのではなくタスクごとにプライオリティーをつけて管理できるとありがたい）
システムの不具合がありましたか？
リアルタイム反映が遅いときがあった
Backlog導入で得られた効果・メリット
WEBメディアの企画、制作、公開、運用業務を行っているが、各ステージごとに異なる協力会社が複数いて管理が複雑だった。（異なるステップの業務内容も各会社ごとに把握できていると効率が良い）バックログの導入で一元管理が可能になった。
検討者にオススメするポイント
トライアルで使ってから導入するといい
過去のログを蓄積するのに最適
この製品のいい点
過去の問い合わせ内容をだれでも閲覧できるので、システム担当者にも良いシステムだと思います。自身も問い合わせの際には、先に過去のログを閲覧して、解決する問題もあるので、そのような場合には便利でした。
Backlogの改善してほしい点
全体的に不便に感じることはあまりなかったです。強いて言えば、携帯からログインした際に細かくて、少し見づらいかなと思ったことくらいです。※基本的にはPC利用なので問題ないです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
仕事で、よく利用システムが停止したり、エラーが表示されることがあったので、システム担当者に問い合わせる際に利用させてもらってます。過去のログがすべて見れるので、エラーが夜に判明した際にも過去ログを閲覧することで、一人でエラーを解消することができたのは助かりました。
検討者にオススメするポイント
システム担当者にはおすすめかと思います。
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