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顧客情報管理といえばキントーン | kintone

kintone
kintone
【30000社導入】チーム力を向上させる社内コミュニケーションツール
サイボウズ株式会社
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VISITS forms

VISITS forms -ホワイトボードより便利な コラボレーションツール-

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 優先順位を明確にし、あらゆる業務の効率化・生産性向上を実現
  • 役職によらない重要な意見を自動抽出できる
  • リアルタイムに分析・ビジュアル化しながら議論を進められる
 Backlog

[30日無料お試し有]チームで使えるプロジェクト・タスク管理ツール Backlog

全体満足度

★★★★☆ 4.0
1236件
POINT
  • プロジェクト管理に必要な機能がオールインワン
  • ガントチャートやカンバンボードで直感的にタスク管理
  • シンプルで直感的に使えるデザインだからすぐに使いこなせる
 kannri

『簡単に、細かく、抜け漏れなく』管理できる　kannri【無料お試しあり】

全体満足度

★★★★★ 5.0
3件
POINT
  • プロジェクトやタスクを細かく管理が可能
  • 会話は誰でも使えるチャット形式を採用。未完了タスクを簡単把握
  • 階層毎に参加メンバーが設定でき、セキュリティー上も安心
 MetaMoJi Share for Business

情報共有の質とスピードが劇的に改善 MetaMoJi Share for Business

全体満足度

★★★★☆ 4.6
7件
POINT
  • WindowsPC、タブレットで利用可能なクラウドアプリ
  • 遠隔地など他の場所にいるメンバーとも情報共有が可能
  • リアルタイム、パフォーマンスを重視した仕組みを実装
 メールディーラー

【14年連続売上シェアNo.1※】メール共有管理システム メールディーラー

全体満足度

★★★★☆ 4.2
119件
POINT
  • チーム内のメール対応状況を見える化
  • コメント・チャット・Q&Aで社内コミュニケーションも楽に！
  • 選ばれ続けて14年連続売上シェアNo.1※！8,000社を超える導入実績
 Google Workspace

【中堅中小企業向け】使い慣れたアプリでビジネスを加速 Google Workspace

全体満足度

★★★★☆ 4.4
999件
POINT
  • どこからでも仕事ができる！リモートワーク環境実現にも貢献
  • 共同で資料作成！複数名で同時に編集可能。履歴も確認できる
  • タイムリーに共有！グループチャットやファイル共同管理が可能
 Accela K-Board

製造・カスタマーサポート現場の ナレッジ創出・共有を促進 Accela K-Board

全体満足度

★★★★☆ 4.5
2件
POINT
  • 時間や場所の制約を超えた ナレッジ創出を実現
  • 直感的な操作でプロセスを簡単整理
  • 情報の「真空パック」で イノベーション創出に貢献
 Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）

51ID以上は無料でBox管理ツール付＆ 電帳法JIIMAも追加コスト不要で対応

全体満足度

★★★★☆ 4.2
89件
POINT
  • Webでのお得なプランを提供中。弊社を是非ご検討ください！
  • 政府機関も使用するセキュアな環境でファイル管理が可能！
  • 外部招待無償で無制限！（Business Plus以上）外部共有が変わる
kintone 非公開のユーザー
社名 非公開
業種 不動産
職種 一般事務
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2023/04/12
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★★☆☆3

顧客情報管理といえばキントーン

この製品のいい点

お客様からのお問い合わ別にキントーンに入力して管理しているのですが、必要事項を追加できたり、最小限の情報だけ入れることもできるので管理がしやすい。 検索も名前やお部屋番号なのでかけることができるのですぐヒットして探しやすいです。

kintoneの改善してほしい点

キントーンを利用できる人は誰でも入れてしまうので情報共有をすぐに出来る反面、情報を間違えて消されてしまう場合もあり気づかないとそのままになってしまうので、改善してほしいなと思います。

kintone導入で得られた効果・メリット

お客様からのお問い合わせをキントーンで管理しているので、受付を自分がしていなくても以前お問い合わせいただいた内容をすぐに確認できるので、お客様とスムーズなやり取りができることがメリットに感じています。
サービス利用状況
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★★★★ ☆ 4

ノーコードで簡単開発
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★★★★★ 5

プロセス管理機能が充実している

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kintoneの評判・口コミをもっと見る

自由度が大きいがその分制御が難しい

★★ ☆☆☆ 2
自由度が大きいのでカスタマイズしやすい。キチンと仕組みを理解している担当者がいればブラッシュアップしていける。
kintone
非公開のユーザー 財務・経理 / 福岡県

ワークフローやチャット機能も使いやすい

★★★★★ 5
Kintoneを使って、業務システムを簡単に開発し、カスタマイズも自由自在だった。API連携ができ、業務効率化に役立った。また...
kintone
非公開のユーザー 研究・開発 / 東京都

様々な機関からの情報を見ることができます。

★★★ ☆☆ 3
様々な機関からの情報が流れてきます。 その際にお知らせを見ればどこからなにが送られてきているのか見ることができるので...
kintone
非公開のユーザー 総務・人事 / 千葉県

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VISITS forms -ホワイトボードより便利な コラボレーションツール-
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51ID以上は無料でBox管理ツール付＆ 電帳法JIIMAも追加コスト不要で対応
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全体満足度
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使いやすく高いセキュリティを備えた管理ツール
セキメル
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フリーアドレスの席取りが効率的に
Accela K-Board
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Accela K-Board
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ホワイトボードに書き込むように直感的で分かりやすい
サイボウズ Office
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サイボウズ Office
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スケジュール管理・調整
flouu
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flouu
全体満足度
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機能が豊富にあるので、文書管理がしやすくなりました
Backlog
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Backlog
全体満足度
☆☆☆☆☆
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開発プロジェクトにおいてまとめやすい
Google Workspace
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Google Workspace
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
Googleは安定して使いやすい。

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    オンラインストレージサービス

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『【30000社導入】チーム力を向上させる社内コミュニケーションツールkintone』（コラボレーションツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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