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非公開のユーザー
投稿日2021/12/28
社名：非公開
業種：旅行
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
kintoneを導入してみて、顧客データが1つに
この製品のいい点
顧客情報を一元化して、集約することができる。kintone内のアプリから様々なコンテンツにいけるので便利。
kintoneの改善してほしい点
集約する際に自社のシステムが統一されてなかったのがいけないが、企業の入力で株式会社、(株)で入力の仕方が統一されてないと結局同じ会社とみなされない。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで各部署で別々のツールやシステムを利用し顧客管理をし、1企業に対しても部署ごとに違うシステムで管理してきたが、共通して全てkintoneにまとめる事により顧客データを1つのシステムに集約することができ、社内共有がしやすくなった。
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