SKYPCEの評判・口コミ

名刺スキャンの精度が高く、個性的なフォントも正確に認識されます。特に企業データベースとの連携が秀逸で、取引先の資本金や事業内容を瞬時に確認できるため、商談前のリサーチ時間が半減しました。クラウド版は複数デバイス間でリアルタイム同期が可能で、外出先のタブレットからも最新情報にアクセスできる点が重宝しています。

検索フィルターのカスタマイズ幅を、例えば「過去1年未接触のAランク企業」といった複合条件で抽出できると戦略立案に役立つかと思います。

具体的に引継ぎの際、急な病休休暇であっても、過去3年間の商談記録と取引履歴をSKYPCE上で即座に把握できました。特に「障害対応で対応した詳細事案」といった細かい履歴が残っており、引き継ぎ当日に訪問した際、話題に困ることがなかったですし、信頼関係構築に貢献していると言えます。これまで1週間かかっていた引継ぎ業務が数時間で完了したのはこのツールならでは事例だと思います。

CS部門の効率化や対応スピードアップにとても役立つと思います。