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Sansan
CRM

Sansanの評判・口コミ

【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現

Sansan株式会社
全体満足度★★★★4.2(3049件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.0
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SKYPCEJUST.DBFlexCRM
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非公開のユーザー

投稿日2023/4/6

社名非公開

業種人材サービス

職種営業・販売

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

顧客管理の効率化に最適です

この製品のいい点

退職済みの営業マンから引き継いだ名刺が300枚以上ある上に、複数枚被っていたりと整頓にかなり参っていたところ、サンサンでの読み取りで1発解決しました。被りの名刺を選別してくれる機能は名刺整理の手間が省けますし、後任への引き継ぎもデータで行えるため、とてもスマートだと感じています。

Sansanの改善してほしい点

特段ありませんがアプリでの操作はもう少し感覚で扱えると使いやすいかなと感じています。または操作方法がサクッとわかる説明ページなどがあると便利かと思います。

Sansan導入で得られた効果・メリット

サンサン導入前は顧客との接点を名刺に付箋書きで貼り付けて管理していました。その場合、独自で次回接触顧客、未接触顧客など名刺を分けて管理しなければいけず手間かつ自分にしかわからないルールのようなものが出来てしまい、メンバーとの状況共有が非常に困難でした。 サンサン導入後は顧客管理自体をpc上で出来るため、営業活動やチーム内での共有がスムーズになりました。 安全面でも優れたシステムなので、顧客データ管理が厳しい現代でも安心して使えています。

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