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非公開のユーザー
投稿日2023/10/27
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
会社全体で顧客との繋がりを可視化できる。
この製品のいい点
取引先に対して、誰がいつ接触したのか、どの部者、どの役職者に会えているのか、会社全体としての接点を可視化できるため、営業活動における社内の情報収集に大変重宝している。合わせて名刺の積み重ねにより構築される取引先の組織ツリーの機能もよく活用している。
Sansanの改善してほしい点
オンライン名刺は便利だと思うが、コロナ禍の終息にともない利用者も減ってきたように感じる。特に顧客とはオンライン名刺を利用する機会がほとんどなくなったため、ぜひ啓蒙活動の継続とオンライン名刺の新たな活用方法を世の中に提案して、定着化を進めてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自身の顧客接点を同僚に提供、活用してもらうことで、逆に同僚の動きが見え、支援することができている。またイベントやセミナーのハウスリストとして、名刺は重要なソースになるため、会社全体で名刺を取り込む文化が定着し、メール配信数を大幅に増やすことができている。
検討者にオススメするポイント
コスト高いが、使いこなせればそれに見合う営業活動の効率化と受注件数の増加に繋がるソリューションであると思われる。
サービス利用状況
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