CRM

Sansanの評判・口コミ

【利用企業1万社】名刺起点のシンプルな顧客管理を実現

Sansan株式会社

非公開のユーザー

投稿日2022/2/3

社名：非公開

業種：放送・広告・出版・マスコミ

職種：営業・販売

従業員規模：50名以上 100名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3

名刺管理用のファイルケースが不要に

この製品のいい点

名刺を読み込ませておくだけで、管理がかなり楽になりました。名刺交換したクライアントの連絡先などもスキャナで読ませた後は連携したCRMツールで探せるため、名刺から連絡先を手入力する必要なども不要。

Sansanの改善してほしい点

スマホではやや使い勝手が悪い気がします。出先でも必要になることがあるので、UIなどはまだ改善の余地があるのかと期待しています。

システムの不具合がありましたか？

スキャナで読み込めないことも以前はありましたが、頻度は少なく、直近ではほとんど発生しない。

Sansan導入で得られた効果・メリット

数百枚の名刺から連絡したい名刺を探す手間と、入れておくファイルケースは不要になりました。今は輪ゴムにまとめて止めてあります。また、手入力による宛先のミスや、クライアント担当者の役職が変わった連絡なども自動でメールで来るため、失礼になることも減らしてくれて、営業領域の仕事では欠かせないツールとなりました。

検討者にオススメするポイント

BtoBで取引先の多い会社であれば管理がかなり楽になると思います。

サービス利用状況

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3年以上

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新規導入（追加導入も含む）

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