カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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CRMでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内ドキュメント管理ツール、進捗管理ツール等として使用
この製品のいい点
社内にある膨大なドキュメントの一元管理及び社内で管理する日々のシステムイベントやシステム移行作業の進捗管理ツールとして導入したと聞いています。プログラミングができなくても、直感的にアプリを作成できる点や、情報基盤クラウドとしての集約機能、アプリの拡張性等、使い方次第でいくらでも仕事を効率化できるツールだと感じています。
kintoneの改善してほしい点
良くも悪くも自由度が高いという点で、サポートがさらに充実しているともっと良いかと思います。もちろんナレッジは蓄積されていますしお金を出せばいくらでも、という感じではありますが。単にkintoneを利用するという意味でのコストパフォーマンスはよいと思います。また、作成したアプリによってAPIコール数をしょっちゅう突破してしまうので、API制限がもう少し上限上がればいいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
プラグインの操作で悩んだことはありますが、トラブルといったことまではありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
システム作業の全体的な進捗管理に使用しています。kintone導入する前は、大量のエクセルファイルを共有フォルダにおいて都度みんなで更新したり、紙に印刷してアナログに消込等をやっていたと聞いています。そこから考えれば、かなり進捗管理がしやすくなったと思います。またkintone上でドキュメント管理を実施することでデグレを防げたり、社内共有フォルダの容量ひっ迫という問題も解決できているかと思います。
検討者にオススメするポイント
操作が簡単、システムに明るくなくてもアプリが作成できる。
サービス利用状況
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『kintone』とよく比較されているCRM
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